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[聊天]出貨寄錯個東西,客人搞得像世界末日[複製鏈接]

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發表於 2023-4-29 05:33 AM|只看該作者
成為伊莉的版主,你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛,那種滿足感等著你來嚐嚐喔。
服務業就是如此
客人很多說了服務業就要做到
若有安裝色情守門員,可用無界、自由門等軟件瀏覽伊莉。或使用以下網址瀏覽伊莉: http://www.eyny.com:81/index.php

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發表於 2023-4-29 08:36 AM|只看該作者
成為伊莉的版主,你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛,那種滿足感等著你來嚐嚐喔。

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發表於 2023-4-29 08:39 AM|只看該作者
如果瀏覽伊莉時速度太慢或無法連接,可以使用其他分流瀏覽伊莉,www01.eyny.com(02,03)。
線在舊是服務業的天下~畢竟有時候真的服務業真的也是很難去做人
若瀏覽伊莉的時侯發生問題或不正常情況,請使用Internet Explorer(I.E)。

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發表於 2023-4-29 10:28 AM|只看該作者
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發表於 2023-4-29 11:36 AM|只看該作者
你自己的錯誤就是要自己擔
因為你不佔理
既然你寄錯了,就乖乖挨罵不就好了
服務業不就是這樣嗎
如果你做錯事情卻沒人給你當頭棒喝
只是會害你而已
大家都成年人了
有時候退一步海闊天空
既然對方不願意退,你退不就好了




系統已重置禁訪用戶到普通用戶和密碼一次
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發表於 2023-4-29 12:00 PM|只看該作者

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發表於 2023-4-29 01:45 PM|只看該作者
若對尊貴或贊助會員有任何疑問,歡迎向我們查詢。我們的即時通或MSN: admin@eyny.com
沒辦法
客人怕無法退貨心裡會慌 有的人一慌就是暴怒 先暴怒再說
話說之前超商拿錯包裹給我我也很緊張...因為我拆了
幸好店員不走專業程序 直接把我的拿給我 再重刷
拆的那個...我在想是不是他吞了...
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。

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發表於 2023-4-29 10:26 PM|只看該作者

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發表於 2023-4-29 11:53 PM|只看該作者
如果發覺自己無法使用一些功能或出現問題,請按重新整理一次,並待所有網頁內容完全載入後5秒才進行操作。
每個人都有自己的立場
當然只會從自己的立場來看待事情的結果
客人對於期待的物品可能會有延遲
店員對於客人過度反應的服務需求
家人對於自己工作內容的抱怨無法給予同理心
要每個人同理心去站在對方立場思考真的很難
尤其服務業遇到的人個是樣樣種
我都教新人說
每個客人都有成為奧客的可能性
當結束這次的服務覺得他是個好客人時
...
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發表於 2023-4-30 12:39 AM|只看該作者
如果你忘記伊莉的密碼,請在登入時按右邊出現的 '找回密碼'。輸入相關資料後送出,系統就會把密碼寄到你的E-Mail。
有些人能接受錯誤,有些人不能接受錯誤,你也只能忍耐了




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發表於 2023-4-30 01:00 AM|只看該作者
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發表於 2023-4-30 01:01 AM|只看該作者
分享使你變得更實在,可以使其他人感到快樂,分享是我們的動力。今天就來分享你的資訊、圖片或檔案吧。
這就是所謂的奧客

也說不定是對方最近心情很差
所以你被牽連了
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發表於 2023-4-30 09:37 AM|只看該作者
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服務業的日常....只能說辛苦了...忍著吧....一堆客人的想法就是我花錢我最大...還一點的容錯率都不給...

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發表於 2023-4-30 10:14 AM|只看該作者
等等,你是不是誤會什麼了?如果你錯了就錯了,和別人是什麼態度沒什麼關係。如果你不想要她有這樣的態度,首先你不要犯錯就行了。人家是否願意原諒你或者要採取什麼行動是他的權力,你該注意的是你自己,除非他越界要求不合理的情況。
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發表於 2023-4-30 11:50 AM|只看該作者
客人失控其實不意外,期待破滅有時候會讓人失控,你可以想一下有個東西你等很久了,當物品終於到了之後打開發現不是自己的東西...
你造成的損失不是一兩天的到貨時間,而是期待感和滿足感。




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